Kalousek se rozčílil kvůli taxíkům na pražském letišti: S Uberem jen s aplikací? Stydím se, zuří. Společnost se brání

„Přiletěl jsem z daleka, s těžkým kufrem, chtěl jsem si vzít taxi. Na nástupišti stála řada hezkých aut společnosti Uber. Nepreferuji sice tuhle značku, ale dobrá, asi má s letištěm smlouvu. Jenže jsem se dozvěděl, že aby mi byla služba poskytnuta, musím si ji objednat přes aplikaci, nebo se zaregistrovat v terminálu v letištní hale. Nechci ani aplikaci, ani se nechci nikde registrovat. Chci taxíka, kterému zaplatím buď kartou, nebo v hotovosti, a dostanu účet. Tečka,“ uvedl Miroslav Kalousek, který je na síti X již několik let aktivní.

„Jenže to mám smůlu, jen za těchto podmínek mě nikdo z čekajících taxíků odvézt nesmí a jiná společnost než Uber na letišti taxislužbu neposkytuje. Tuhle marnou diskuzi jsem v danou chvíli nevedl jen já, ale řada šokovaných cizinců, kteří nechápali, proč by se měli někde registrovat, nebo si pořizovat aplikaci, když chtějí jen odvézt taxíkem z letiště do hotelu,“ pokračoval bývalý šéf státní kasy a dodal, že se „nejen nesvezl, ale ještě se styděl za poměry ve vlastní zemi“.

K dispozici jsou i kiosky, brání se Uber

Společnost Uber však tvrdí, že pro objednání jejich služby není registrace povinná. Kromě aplikace Uber mohou zákazníci využít i samoobslužné kiosky v příletových halách letiště nebo se obrátit na pracovníka na přepážce, který je k dispozici 24 hodin denně. Tato možnost pak umožňuje zákazníkům získat pevně stanovenou cenu předem, která se během jízdy nemění.

Tvrzení Uberu potvrdilo i pražské letiště, které na síti X dokonce Kalouskovi veřejně odpovědělo: „Na letiště si můžete objednat jakoukoli jinou taxislužbu, tam ale pouze garantujeme zážitek, který můžete mít s taxametrem a cenou od 100 eur.“

český úspěch

Vinohrady jsou 28. nejatraktivnější čtvrtí na světě: Praha předčila i Barcelonu nebo Toronto

Podrobnosti přidala mluvčí Letiště Praha Klára Divíšková pro zpravodajský web iDnes.cz: „Při koncipování nového modelu poskytování taxislužby jsme realizovali průzkumy mezi cestujícími. Drtivá většina cestujících požaduje stanovení pevné ceny předem a naopak se nechtějí o ceně dohadovat s řidiči nebo být překvapeni z výsledné ceny stanovené taxametrem.“

„Uber již nyní poskytuje více jízd než předchozí operátor. Konverze, tedy poměr jízd na cestujícího, je přibližně o pětinu vyšší. Data potvrzují, že o službu je ze strany našich cestujících větší zájem,“ dodala.

Návštěva

Perný den Jean-Claude van Damma: Setkání s Vašutem, venčení smečky psů i Slávikovy záhadné polibky s blondýnou

Společnost Uber byla vybrána jako oficiální taxislužba pražského letiště letos v září. Jedním z důvodů údajně byla právě záruka poskytování stanovené ceny jízdy předem a nepřetržitá dostupnost. Americká firma také zajistila vozový park – nabídla automobily mladší pěti let a rovněž speciální služby pro lidi se sníženou schopností orientace.

+ Další 2 fotografie