Česká pošta se brání. Proč zdražili Balíky Do ruky, které nefungují?
Když jsme poprvé informovali o změně ceny špatně fungující služby těsně před vánoční sezonou, kdy je zásilek nejvíc, spekulovali jsme o tom, že tak chce pošta donutit klienty, aby si raději nechali balíky posílat na poštu, protože cena takových zásilek zůstala stejná.
Co na to pošta
A vyjádření České pošty jako by nám dávalo za pravdu.
„Důvodem zdražení Balíku Do ruky je zvýšení vstupních nákladů na zajištění této služby. Pokud si klienti nechají zaslat balík přímo na poštu, naší logistické síti to ulehčí, navíc mohou využít možnost vyzvednutí balíku na kód, kdy nepotřebují občanský průkaz a balík za ně může vyzvednout kdokoli, komu předají kód,“ napsal eXtra.cz mluvčí České pošty Matyáš Vitík.
Záhadná proměna
Na poštách jsou před Vánoci už tradiční obrovské fronty především kvůli vyzvedávání balíků, státní firma ale doufá, že když už nyní nikdo nemusí ukazovat občanku a stačí kód, takže se ani nemusí tisknout potvrzení, ušetří se u jednoho balíku pár minut a odbavení klientů bude rychlejší.
Teď ještě zapracovat na tom, aby se lidem také Balíky Do ruky záhadně neměnily na Balíky Na poštu a bude všeobecná spokojenost.