Podle informací serveru La Repubblica během nehody přišel o život řidič pocházející z Čech. Dalších 18 lidí bylo zraněno. iRozhlas.cz uvedl, že nikdo ze zraněných turistů není v ohrožení života. 5 lidí je těžce zraněno a zbytek je v šoku či byl převezen s lehčími zraněními.

Řidič byl mrtev na místě a jeho kabina byla během nehody zdemolována. Nejhorší zranění utrpěli cestující v přední části vozidla. Na místě byly ihned záchranné složky z přilehlých měst a turisty převážely do nemocnice kromě sanitek i tři helikoptéry. Zasahovali také hasiči.

Podle některých informací mohly autobusu selhat brzdy. Svědci uvádějí, že se řidič snažil vůz neúspěšně zabrzdit. Tyto informace se musí ještě prověřit a celá nehoda se prošetřuje.